Téarmaí Seirbhíse

1. Páirtithe Conarthacha

Hoken Tech S.r.l.
Via Ippolito Nievo, 25
70056 Molfetta (BA), Italy
CBL / Cód Cánach: IT086677120720
REA: BA 642341
Ríomhphost: support@hokenpass.com

Rialaíonn na Coinníollacha Seirbhíse seo (na “Coinníollacha”) úsáid an ardáin Hoken Pass (an “tArdán”), atá ar fáil ag www.hokenpass.com, agus na seirbhísí gaolmhara uile, lena n-áirítear cruthú Pasanna Digiteacha Táirge (DPP), nodaráisiúnú blockchain, stampáil ama iontaofa, giniúint cód QR agus gnéithe bainistíochta foirne (le chéile, an “tSeirbhís”). Trí chuntas a chruthú, rochtain a fháil ar an tSeirbhís nó í a úsáid, glactar leis na Coinníollacha seo. Mura n-aontaíonn tú, níor cheart duit an tSeirbhís a úsáid.

2. Clárú Cuntais

• Ní mór duit faisnéis chruinn, iomlán agus cothrom le dáta a sholáthar ag an gclárú.
• Tá tú freagrach as do dhintiúir a chosaint agus as gach gníomhaíocht a dhéantar faoi do chuntas.
• Ní mór duit a bheith 18 mbliana d'aois ar a laghad nó an t-údarás a bheith agat chun an eagraíocht a ionadaíonn tú a cheangal.
• Féadfaimid cuntais a chur ar fionraí nó a fhoirceannadh a sháraíonn na Coinníollacha seo nó an dlí infheidhme, nó a úsáidtear go calaoiseach.

3. Cur Síos ar an tSeirbhís

Soláthraíonn an tSeirbhís ardán bogearraí chun Pasanna Digiteacha Táirge a chruthú, a bhainistiú, a fhoilsiú agus a nodaráisiúnú de réir rialacháin an AE, lena n-áirítear an Rialachán um Éiceathógáil do Tháirgí Inbhuanaithe (ESPR), creat an AE do Phas Digiteach Táirge, an tAcht Sonraí AE (CAD) agus eIDAS. Ag brath ar an bplean roghnaithe, áiríonn an tSeirbhís:

• Cruthú agus bainistíocht Pasanna Digiteacha Táirge
• Leathanaigh phoiblí pasanna le brandáil incheaptha
• Nodaráisiúnú blockchain ar líonra EOS/Vaulta (hash amháin)
• Stampáil ama cháilithe trí QTSP deimhnithe (eIDAS)
• Cóid QR agus GS1 Digital Links
• Bainistíocht foirne agus rialú rochtana bunaithe ar róil
• Onnmhairí PDF, JSON agus XML, lena n-áirítear formáidí Chlár an AE

4. Sintiúis, Billeáil agus Íocaíocht

• Gearrtar pleananna íoctha roimh ré ar bhonn míosúil nó bliantúil, mar a roghnaítear ag an tseiceáil amach.
• Tá na praghsanna go léir in euro (EUR), gan cánacha infheidhme san áireamh mura sonraítear a mhalairt.
• Déantar íocaíochtaí a phróiseáil go heisiach trí Stripe ag úsáid cártaí creidmheasa/dochair. Ní phróiseálaimid ná ní stórálaimid sonraí cártaí go díreach.
• Gearrtar seirbhísí aonuaire, amhail nodaráisiúnú, ag an ráta infheidhme tráth an cheannaigh.
• Coimeádaimid an ceart praghsanna a athrú ag am ar bith. Cuirfear athruithe praghais a théann i bhfeidhm ar athnuachan in iúl le fógra réasúnach roimh dháta na hathnuachana.
• Féadfaidh sonraisc gan íoc a bheith mar thoradh ar chur ar fionraí an chuntais go dtí go socraítear an íocaíocht.

5. Polasaí Cealaithe agus Aisíocaíochta

Teastaíonn uainn go mbeidh tú lánsásta leis an tSeirbhís. Tá ár mbeartas aisíocaíochta leathan d'aon ghnó agus déantar é a mheas cás ar chás i bhfabhar an chustaiméara:

• Is féidir pleananna síntiúis athfhillteacha a chealú ag am ar bith. Féadfaidh tú aisíocaíocht pro-rata a iarraidh as an gcuid neamhúsáidte den tréimhse bhillithe reatha, a dheonófar de réir ár ndiscréide agus, go ginearálta, nuair nach bhfuil úsáid shuntasach den tSeirbhís déanta.
• Féadfaidh custaiméirí céaduaire aisíocaíocht iomlán dá gcéad síntiús íoctha a iarraidh laistigh de 14 lá ón gcéad cheannach má theip ar an tSeirbhís ionchais réasúnacha a chomhlíonadh.
• Teip theicniúil: mura bhfuil an tSeirbhís ar fáil de bharr locht atá inchurtha inár leith ar feadh tréimhse fhada, féadfaidh tú aisíocaíocht nó creidmheas seirbhíse a iarraidh don tréimhse lena mbaineann.
• Muirir dhúblacha nó mhíchearta: aisíocfaimid go hiomlán aon mhuirear a rinneadh trí earráid nó go dúbailte.
• Tá seirbhísí aonuaire (m.sh. nodaráisiúnú) inchúlghairthe laistigh de 14 lá ón gceannach mura ndearnadh an tseirbhís nó mura ndearnadh an t-idirbheart blockchain. Nuair a bheidh nodaráisiúnú déanta on-chain, tá sé do-athraithe ó thaobh teicniúil de; i gcásanna den sórt sin cuirfimid, nuair is infheidhme, leigheasanna malartacha ar fáil de réir ár ndiscréide.
• Cearta reachtúla: ní chuireann aon ní sa bheartas seo srian ar do chearta reachtúla faoin dlí tomhaltóirí infheidhme, lena n-áirítear an ceart tarraingt siar faoi Threoir 2011/83/AE nuair is infheidhme é maidir le seirbhísí digiteacha.
• Déantar aisíocaíochtaí a phróiseáil chuig an modh íocaíochta bunaidh laistigh de 14 lá ón gceadú. Ag brath ar do bhanc nó eisitheoir an chárta, féadfaidh sé go dtógfaidh sé níos mó ama le go mbeidh an aisíocaíocht le feiceáil.

support@hokenpass.com Chun aisíocaíocht a iarraidh, déan teagmháil le support@hokenpass.com le ríomhphost an chuntais agus sonraí ábhartha an tsonraisc nó an idirbhirt.

6. Ceart Tarraingt Siar (Cosaint Tomhaltóirí)

Más tomhaltóir thú sa Limistéar Eorpach Eacnamaíoch, tá ceart reachtúil agat chun an conradh a chúlghairm laistigh de 14 lá óna thabhairt i gcrích gan aon chúis a lua (Treoir 2011/83/AE). Chun an ceart cúlghairme a fheidhmiú, ní mór duit fógra a thabhairt dúinn trí ráiteas gan athbhrí. Má d'iarr tú go sainráite go gcuirfí tús leis an tSeirbhís laistigh den tréimhse chúlghairme agus má d'aithin tú go gcaillfidh tú an ceart cúlghairme a luaithe a chomhlíonfar an tSeirbhís go hiomlán, caillfear do cheart cúlghairme ar chomhlíonadh iomlán an chonartha. Aisíocfar aon mhéideanna íoctha laistigh de 14 lá.

7. d'Ábhar agus do Fhreagrachtaí

• Coinníonn tú gach ceart ar an ábhar a uaslódálann tú chuig an Ardán ("D'Ábhar").
• Deonaíonn tú ceadúnas teoranta dúinn chun D'Ábhar a phróiseáil, a stóráil agus a thaispeáint chun an tSeirbhís a sholáthar amháin.
• Tá tú go hiomlán freagrach as cruinneas, dlíthiúlacht agus cáilíocht D'Ábhair, lena n-áirítear sonraí táirge, éilimh agus deimhnithe.
• Ní ceart duit ábhar a uaslódáil a sháraíonn cearta tríú páirtithe, atá neamhdhlíthiúil nó ina bhfuil sonraí pearsanta nach bhfuil tú údaraithe iad a phróiseáil.
• Tá tú freagrach as comhlíonadh chreat an Aontais Eorpaigh um Phasanna Digiteacha Táirge agus gach rialachán earnála infheidhme (lena n-áirítear gníomhartha tarmligthe ESPR).
• Tá idirbhearta blockchain buan agus do-aisiompaithe. Admhaíonn tú nach féidir taifid notáraithe a athrú ná a bhaint den chlár poiblí.

8. Úsáid Inghlactha

Aontaíonn tú gan:

• an tSeirbhís a úsáid chun aon chuspóir neamhdhlíthiúil nó i gcoinne na dTéarmaí seo;
• iarracht a dhéanamh rochtain neamhúdaraithe a fháil ar an Ardán, ar chuntais eile nó ar chórais ghaolmhara;
• innealtóireacht aisiompaithe a dhéanamh, díthiomsú nó iarracht a dhéanamh cód foinse na Seirbhíse a bhaint;
• cur isteach ar an tSeirbhís, ar líonraí nó ar bhonneagar nasctha nó cur isteach uirthi;
• modhanna uathoibrithe (scraping, róbónna) a úsáid chun rochtain a fháil ar an tSeirbhís, ach amháin mar a cheadaítear;
• malware, víris nó aon chód díobhálach a uaslódáil.

9. Maoin Intleachtúil

Is leis an gcuideachta Hoken Tech S.r.l. agus a ceadúnóirí go heisiach an tArdán, lena n-áirítear a bhogearraí, a dhearadh, a bhrandáil, a dhoiciméadú agus gach ábhar gaolmhar. Deonaímid ceadúnas teoranta, neamheisiach, neamh-inaistrithe, aisghairthe duit chun an tSeirbhís a úsáid i gcomhréir leis na Téarmaí seo. Ní dheonaítear aon chearta eile.

10. Cosaint Sonraí agus Slándáil

Déantar do shonraí pearsanta a phróiseáil i gcomhréir leis an doiciméad seo a leanas: Beartas Príobháideachais.

11. Infhaighteacht, SLA agus Séanta Fhreagrachta

• Tá sé mar aidhm againn Seirbhís ardfháilteachta a sholáthar ach ní ráthaímid oibriú gan bhriseadh ná gan earráid.
• Soláthraítear an tSeirbhís "mar atá sí" agus "mar atá sí ar fáil".
• Ní ráthaímid go gcomhlíonfaidh an tSeirbhís gach ceanglas rialála is infheidhme maidir le do tháirgí sonracha nó do dhlínse. Tá tú freagrach as an gcreat dlíthiúil is infheidhme do do tháirgí a chinneadh.
• Braitheann notáiriú blockchain ar líonraí tríú páirtí (EOS/Vaulta). Cé go roghnaímid agus go gcumraímid an líonra, nílimid freagrach as suaitheadh ag leibhéal an líonra.
• Soláthraíonn QTSPanna neamhspleácha stampaí ama cáilithe; tá a mbailíocht faoi réir théarmaí an QTSP agus stádas deimhniúcháin.

12. Teorannú Freagrachta

A mhéid a cheadaíonn an dlí, ní bheidh Hoken Tech S.r.l. faoi dhliteanas i leith aon damáistí indíreacha, teagmhasacha, speisialta, iarmhartacha nó pionósacha, ná i leith aon chaillteanas brabúis, ioncaim, sonraí nó dea-cháil, a eascraíonn as úsáid na Seirbhíse nó i ndáil léi. Ní rachaidh ár ndliteanas iomlán comhiomlán maidir le gach éileamh a bhaineann leis an tSeirbhís thar na méideanna a d'íoc tú linn le linn an dá mhí dhéag (12) roimh an éileamh. Ní chuireann aon ní sna Téarmaí seo teorainn le dliteanas nach féidir a theorannú faoin dlí infheidhme.

13. Foirceannadh

• Is féidir leat do chuntas a fhoirceannadh tráth ar bith ón deais nó trí theagmháil a dhéanamh linn.
• Is féidir linn do rochtain a chur ar fionraí nó a fhoirceannadh má sháraíonn tú na Téarmaí seo, má éilíonn an dlí é nó má stopaimid an tSeirbhís a sholáthar.
• Nuair a fhoirceannfaidh tú, scoirfidh do rochtain ar an tSeirbhís. Is féidir leat do shonraí a onnmhairiú roimh fhoirceannadh; déileáiltear le sonraí stóráilte i gcomhréir lenár mBeartas Príobháideachta.

14. Athruithe ar na Coinníollacha seo

Is féidir linn na Téarmaí seo a nuashonrú ó am go chéile. Cuirfear in iúl duit athruithe ábhartha trí ríomhphost nó tríd an Ardán. Is ionann úsáid leanúnach na Seirbhíse tar éis d'athruithe a theacht i bhfeidhm agus glacadh leis na Téarmaí athbhreithnithe. Tá an leagan is déanaí ar fáil i gcónaí ag an URL seo.

15. Dlí Infheidhme agus Dlínse

Rialaítear na Téarmaí seo le dlí na hIodáile. Beidh aon díospóid a eascraíonn as na Téarmaí seo nó i ndáil leo faoi dhlínse eisiach chúirteanna Bari, an Iodáil, mura bhforáiltear a mhalairt i ndlí éigeantach tomhaltóirí. Más tomhaltóir thú, is féidir leat díospóidí a chur faoi bhráid ardán réiteach díospóidí ar líne an Choimisiúin Eorpaigh ag ec.europa.eu/consumers/odr.

16. Teagmháil

Le haghaidh ceisteanna ar bith faoi na Téarmaí seo, déan teagmháil le:
support@hokenpass.com
Hoken Tech S.r.l., Via Ippolito Nievo, 25, 70056 Molfetta (BA), Italy